아틀라시안은 기업 관리자가 클라우드 환경의 성능을 직접 확인하고 문제 해결에 나설 수 있도록 System Health를 마련했다고 밝혔습니다. 아틀라시안이 서버 기반 시설과 자동 확장, 높은 가용성, 성능 조정을 관리하고, 고객 관리자는 자신의 환경에서 성능을 살피고 필요한 조치를 할 수 있도록 한다는 설명입니다.
회사는 Performance Insights가 성능 관련 정보를 정리 권고 및 데이터 관리 도구와 연결한다고 밝혔습니다. 이를 통해 관리자는 성능 저하 원인을 확인하고, 제공된 도구를 활용해 스스로 조치할 수 있습니다.
아틀라시안은 사용자 기기와 네트워크 설정도 점검 요소로 제시했습니다. 회사가 안내한 권장 설정은 HTTP/3 통신 방식, 초당 10메가비트가 넘는 네트워크 속도, 8개 이상의 중앙처리장치 코어입니다. Performance Insights에서 관련 정보를 확인해 성능 문제가 클라우드 환경에서 비롯됐는지, 최종 사용자의 설정과 관련됐는지 살펴볼 수 있다고 설명했습니다.
아틀라시안은 한 기업 관리자가 “답을 기다리는 데 24시간이 걸리던 상황에서 한 시간 안에 직접 해결하는 상황으로 바뀌었다”고 말했다고 전했습니다. 이는 해당 관리자의 경험을 소개한 것으로, 모든 고객에게 같은 시간 단축이 적용된다는 뜻은 아닙니다.