삼성은 10월 31일 경기도 용인 삼성인력개발원에서 샘 올트먼 OpenAI 최고경영자를 초청해 주요 관계사 사장단과 AI 경영 간담회를 열었습니다. 전자·금융·바이오 등 관계사 사장단 50여 명이 참석해 AI 기술의 발전과 활용 가능성, 기업의 의사결정과 조직 운영에 미칠 영향을 논의했습니다.
간담회에 앞서 사장단은 생성형 AI 실습 교육을 받았습니다. 삼성은 AI를 활용해 흩어진 경영 자료를 정리하고 개인별 ‘지식저장소’를 구성하는 연습을 통해, 경영 판단에 AI를 활용하는 능력을 높이는 데 초점을 뒀다고 밝혔습니다. 이번 교육은 6월 첫 집중교육 이후 4개월 만에 진행됐습니다.
삼성은 6월부터 연구개발, 생산, 마케팅, 지원 업무를 포함한 전 분야에 AI를 도입하는 ‘AI 대전환’을 추진하고 있습니다. 관계사별 사업 특성과 업무 환경에 맞는 활용 방안을 마련하고, 임직원이 AI를 사용할 수 있는 기반을 넓힌다는 계획입니다.
삼성은 약 2,300명의 임원을 대상으로 교육을 추진했으며, 교육 대상을 일반 직원까지 확대해 2027년 2월까지 전 임직원 교육을 완료한다는 목표를 제시했습니다. 관계사별 AI 전담조직도 구축하고 있습니다. 이 조직은 각 회사의 AI 전환 전략을 세우고 데이터와 AI 모델의 운영·활용을 지원하는 역할을 맡습니다.
이번 간담회는 경영진 교육과 회사 전반의 AI 도입을 함께 추진하는 삼성의 계획을 보여줍니다. 다만 교육 완료 목표와 AI 활용 확대는 삼성의 계획이며, 실제 업무 변화나 성과를 뜻하는 것은 아닙니다. 삼성은 관계사별 추진 상황을 점검하고 실행 과제를 구체화할 예정이라고 밝혔습니다.